在虛擬與現實界線日益模糊的時代，你是否也曾好奇，為什麼這些看得到卻摸不到的「虛擬偶像」能讓全球數百萬粉絲為之瘋狂？由本校互動設計系黃儀婷教授研究團隊針對《英雄聯盟》遊戲粉絲和K-pop粉絲所做的調查研究，於2026年2月正式被心理學頂尖期刊《Computers in Human Behavior》接受刊登。這項研究透過分析800位粉絲的真實心聲，揭開了虛擬女團K/DA如何跨越電競與音樂圈，與粉絲建立起深厚情感連結的關鍵密碼，同時獲得國內最大科普社群「泛科學」之科學新聞影片報導（1:10-4:05）。（影片連結請見：
https://www.youtube.com/watch?v=CrgDc5244-s）
研究團隊發現，虛擬偶像之所以能「圈粉」，不僅僅是因為外表好看或技術先進，更核心的關鍵在於其背後的故事深度，以及角色是否能成為粉絲心中「理想自我」的投射。當粉絲在追隨K/DA的過程中，如果能從角色身上看到自己嚮往的特質，或是能透過豐富的音樂影片與社交媒體互動產生共鳴，這種「心理上的契合感」就會轉化為真實的情感認同。有趣的是，研究顯示單純的視覺美感或互動頻率，反而不如深刻的敘事背景來得能留住粉絲的心。
針對不同背景，研究觀察到截然不同的轉變機制：電競玩家最初重視角色的競技貢獻，但隨著偶像形象與跨媒體表演賦予角色象徵意義，玩家會在重新詮釋中激發敘事參與和理想自我投射，進而形成穩定的認同。若配音明星展現出與角色契合的特質，更會成為玩家從工具性關係過渡到深層認同的關鍵輔助。相對地，K-pop粉絲雖受明星光環吸引，但真正的認同感仍需仰賴舞台與社群媒體提供的敘事線索，讓他們在熟悉的偶像框架下深化心理連結。至於能整合兩種文化框架的「雙棲粉絲」，則展現出最強大且穩定的支持力量。
黃儀婷教授指出，這項研究提醒了虛擬偶像經營者或遊戲產業，不應只追求短期的曝光或表面的互動，更應該專注於建構一個能讓粉絲產生共鳴的「故事宇宙」。透過跨平台的敘事建構，讓虛擬角色不再只是冰冷的數位影像，而是能成為粉絲自我價值的一部分。這份來自北科大的研究成果，不僅為學術界提供了新視角，也為未來數位娛樂產業如何經營粉絲關係，提供了極具價值的方向。
論文全文連結: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0747563226000488
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