賀！資訊與財金管理系副教授鍾建屏帶領大四學生羅浚、謝孟劭、曹芷瑜同學，開發出EMOGPT（GPT情緒分析及客服優化）作品，以基於OpenAI的GPT模型開發「情緒分析與問答優化客服系統」，解決客服領域中的眾多挑戰，提供高效率、個性化且優質的客戶服務，進一步提升客服體驗，榮獲2023年「數位沙盒主題式技術實證創新競賽」校園組第二名（佳作），並獲得$50,000元獎金！

「2023數位沙盒主題式技術實證創新競賽」由金融科技創新園區辦理，今年以「綠色金融科技」、「金融共創」兩大實證主題徵求創新構想期能實證落地，廣邀國內金融機構、企業及校園學子參賽，每一主題之金融機構組、企業組及校園組各取一名優選及一名佳作團隊給予肯定。本次獲獎團隊可進駐園區之資格，並享有價值百萬之輔導資源。

競賽自開放遞件至決賽評選歷時四個多月，參賽隊伍皆使出渾身解數，並善用競賽所提供之資源優化提案內容，包含在招募期間特別為校園組參賽團隊規劃之服務設計工坊，從服務設計的工具介紹、產業需求與痛點分析、服務發想到實際撰寫出一份完整的提案計畫書，協助學生於工坊中產出商業提案計畫書並可直接遞件。

入圍決賽後，園區規劃一系列工坊資源協助團隊強化提案質量，如：簡報設計及發表課程，以模組化、結構化的工具協助團隊建立簡報溝通策略；金融共創一對一媒合及技術實證工坊，則邀請LINE Bank、LINE Taiwan、中國信託金控三家合作業者，針對投遞其實證主題之入圍團隊，安排一對一媒合交流，提供測試資源予團隊進行小規模實證，確立提案內容可行性，協助創新構想落地。
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